CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Đơn vị thu thập dữ liệu
Website www.vnbay.com.vn do Công Ty TNHH TM DV DL VNBAY vận hành và quản lý chuyên cung cấp dịch vụ bán vé máy bay và các dịch vụ tiện ích liên quan khác cho khách hàng. Để bảo mật các thông tin của khách hàng, chúng tôi đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin khi khách hàng đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại website www.vnbay.com.vn.
Chính sách bảo mật này công bố mục đích, cách thức thu thập, lưu trữ, xử lý thông tin hoặc số liệu cá nhân của khách hàng và cách thức xử lý những vấn đề liên quan tới chính sách bảo mật tại wesite www.vnbay.com.vn.
2. Phương thức thu thập thông tinThông tin của khách hàng sử dụng trang web www.vnbay.com.vn được thu thập qua hai hình thức (i) khách hàng điền thông tin khi đăng ký tài khoản tại trang web của chúng tôi hoặc khách hàng điền thông tin vào đơn đặt hàng trong quá trình tiến hành mua vé trực tuyến; (ii) máy chủ của chúng tôi tự động ghi chép các dữ liệu liên quan đến trang web của quý khách bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và độ phân giải bằng các chương trình phân tích hành vi khách hàng nhằm phục vụ cho mục đích thống kê.
3. Mục đích thu thập thông tin khách hàng Các thông tin của khách hàng được chúng tôi thu thập chỉ thuần túy hoàn thành qui trình bán sản phẩm và dịch vụ được cung cấp trên trang web www.vnbay.com.vn bao gồm vé máy bay và các dịch vụ liên quan, cụ thể như sau:5. Sử dụng thông tin thu thập
Cá thông tin cá nhân của người sử dụng đăng ký trên hệ thống website của chúng tôi chỉ được sử dụng để trao đổi thông tin và nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng và làm trung gian trong việc ký kết hợp đồng vận chuyển và các dịch vụ du lịch khác theo hợp đồng mua dịch vụ;6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân được thu thập
Bất kỳ khách hàng nào có thông tin trên hệ thống của chúng tôi đều có các quyền sau:7. Miễn trừ trách nhiệm
Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, và hạn chế tối đa việc truy cập trái phép trừ phi bị hacker tấn công hoặc lỗi hệ thống phát sinh không phải do lỗi của chúng tôi. Chúng tôi không có bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với việc không tuân thủ chính sách bảo mật từ phía khách hàng hoặc thông tin của khách hàng bị rò rỉ từ các hệ thống lưu trữ thông tin không phải của chúng tôi hay do chúng tôi quản lý.8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật của chúng tôi có thể có thể được điều chỉnh và thay đổi cho phù hợp với thực tế hoạt động của website. Những thay đổi này sẽ được cập nhật tới người dùng trên website www.vnbay.com.vn.